我们处理哪些信息
你打开页面、切换联赛或写信给我们时,会留下少量与使用有关的信息。日常运行中实际接触到的就是下面四类。
浏览记录BROWSING
你访问了哪些栏目、在赛程页停留多久、从哪个入口进来。这类记录帮助我们判断哪块内容最常被翻看,也用于排出移动端的加载顺序。
设备与浏览器DEVICE
设备类型、屏幕尺寸、操作系统与浏览器版本。它们决定赛程表、射手榜和深色数据面板在你的手机或平板上怎么排版、要不要折叠。
联系邮箱CONTACT
你写信到支持或服务邮箱时留下的邮箱地址、称呼和信件内容,用来回复你的问题,并保留这段往来方便后续追问。
下载记录DOWNLOAD
你在资料下载区取走的文件名、格式与时间。当你说某个文件打不开时,我们据此定位具体版本并替换。
信息用途与依据
上述信息只服务于四件事,每一件都对应你实际会用到的一项功能。
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用途 1
把当天赛程送到眼前
记住你常看联赛和常用的日视图或周视图,下次打开时少点几步就能看到想看的场次。
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用途 2
让资料顺利到手
确认 CSV、PDF、XLSX 文件是否完整送出,在你反馈失败时快速找到同一次请求。
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用途 3
回复你的问题
用你留下的邮箱把答复发回给你,并带着之前的对话上下文,不必重复描述一遍。
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用途 4
改善阅读与切换
根据栏目访问量和切换频次调整排版,让联赛面板替换和多联赛浏览更顺手。
Cookie 与同类技术
浏览器里的小段存储让页面记住你的选择。按作用分成三类,你可以只保留其中一部分。
必要基础功能
维持页面正常显示与筛选生效,例如记住你选中的联赛和时间范围。关掉之后,部分筛选条件会在刷新时回到默认。
偏好阅读设置
记录你在深色数据面板与浅色阅读区之间的选择、字号大小和列表密度。清除浏览器数据后需要重新设置一次。
统计汇总分析
以整体汇总的方式统计栏目访问量与停留时长,帮助我们判断哪些模块值得继续投入人力维护。
想关掉它们,在浏览器设置的“隐私与安全”里按站点管理 Cookie 即可,也可以直接清除已保存的数据。屏蔽后正文、赛程表和射手榜仍可正常阅读,只是个性化选项要重新选。
保存期限与安全措施
保存多久
不同信息的使用场景不同,保存时间也不同。到期后删除,或去掉能对应到个人的部分,只留下汇总结果。
| 信息类型 | 保存期限 | 到期后的处理 |
|---|---|---|
| 访问与浏览记录 | 180 天 | 删除明细,保留不含个体标识的访问量汇总 |
| 下载记录 | 12 个月 | 用于文件版本维护与热门资料统计后清除 |
| 联系邮箱与信件 | 24 个月 | 问题处理完毕后按期清理往来记录 |
| Cookie 偏好设置 | 12 个月 | 到期失效,下次访问重新记录你的选择 |
怎么保护
- 页面与接口之间的数据传输使用加密连接,避免内容在途中被截取。
- 资料访问按岗位分配权限,赛事数据、内容编辑、产品体验三个小组各自只接触工作中用到的部分。
- 存储的联系邮箱等字段做脱敏处理,导出与查询操作留有记录,便于追溯异常。
- 日常监测异常访问与批量抓取,发现可疑行为时限制访问来源并通知受影响的访客。
访客权利与联系渠道
关于与你相关的信息,你可以提出四类请求。写信说明想处理哪一类记录和大致时间,我们按你的要求回复处理方式。
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查询
了解我们保存了哪些与你相关的记录、来自什么场景、预计何时到期。
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更正
邮箱、称呼或联系方式有变化时告诉我们,会同步更新往来记录中的对应内容。
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删除
不再需要保留的信息可以申请删除;涉及争议处理的记录会在必要期限内继续保存。
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撤回同意
对偏好与统计类 Cookie 的使用,你可以随时通过浏览器设置撤回,此前已完成的处理不受影响。